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Consejos

Qué es la garantía de obra nueva

El hecho de adquirir una vivienda de nueva construcción no significa que todo esté impecable. Al entrar a vivir o con el transcurrir del tiempo podríamos descubrir defectos. En esos casos es cuando se debe echar mano de la garantía de obra nueva y reclamar su subsanación al vendedor. Si no sabes en qué consiste dicha garantía, no te preocupes: te lo explicamos en este post. ¡Sigue leyendo!

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¿Qué implica la garantía de obra nueva?

Todos los nuevos productos y bienes que se comercializan en el mercado deben contar con una garantía. Y el sector inmobiliario no es una excepción. En él se contempla la garantía de obra nueva, que tiene como finalidad:

  • Brindar seguridad a los compradores en el supuesto de que las casas o pisos de nueva construcción que adquieran presenten defectos.
  • De esta forma se garantiza que sean subsanados.

La garantía de obra nueva en España está regulada por una ley que, como veremos en otro apartado, establece unos plazos de garantía en función del tipo de defecto.

 

Defectos cubiertos por la garantía de obra nueva

Llegados a este punto es oportuno diferenciar entre vicios ocultos y defectos de construcción. De los primeros ya nos hemos ocupado en el blog de Kronos Homes. Y deben reunir tres requisitos para que sean considerados como tales:

  • El daño tiene que ser anterior al momento de la adquisición de la vivienda y no posterior.
  • Ha de tratarse de un desperfecto importante.
  • Y, como indica su denominación, debe estar oculto; por lo tanto, hablamos de un daño de difícil detección.

Ejemplos de vicios ocultos son las grietas ocasionadas por un defecto en la cimentación, problemas relacionados con la instalación eléctrica, una mala impermeabilización… Por su parte, los defectos de construcción son los perceptibles a simple vista.

A efectos legales, los vicios y defectos contemplados en la Ley de Ordenación de la Edificación (LOE) se dividen en tres clases:

  • Defectos de terminación. Entre los ejemplos de este tipo de defectos figuran desde los arañazos superficiales hasta los trabajos de pintura sin rematar, pasando por baldosas desiguales o bombillas defectuosas. Aparentemente, son los menos relevantes. Pero ello no significa que no se les deba dar importancia. Muy al contrario, tienen que subsanarse, puesto que algunos podrían acabar revistiendo mayor gravedad con el paso del tiempo.
  • Defectos de habitabilidad. Estos defectos son más graves que los anteriores, ya que llegan a condicionar el uso de una vivienda. Como una grifería que no funciona o una instalación defectuosa de puertas y ventanas.
  • Defectos estructurales. Y dentro de los diferentes defectos de construcción, los estructurales son los más preocupantes, ya que pueden afectar a la estabilidad del edificio. Nos referimos a los defectos de los elementos esenciales de una construcción como, por ejemplo, los muros de carga.

Todos estos defectos están cubiertos por la garantía de construcción de obra nueva. Algo que, sin duda, transmite confianza a quienes deciden comprar una vivienda a estrenar.

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Duración de la garantía de obra nueva

Como se ha comentado, la LOE es la norma que recoge la garantía de vivienda de obra nueva. Concretamente, las garantías por daños materiales ocasionados por vicios y defectos de la construcción están dispuestas en el artículo 19 de la citada norma.

 

Plazo de garantía por defectos de acabado

Si te preguntas cuánta garantía tiene la vivienda de obra nueva, la LOE establece los siguientes plazos en función del tipo de defecto:

  • Un año de garantía para los defectos de terminación. Este es el tiempo que dura el seguro de daños materiales, el seguro de caución o la garantía financiera para garantizar el resarcimiento de los daños materiales, por vicios o defectos de ejecución, que afecten a elementos de terminación o acabado de las obras.
  • Tres años de garantía para los defectos de habitabilidad. Este es el periodo determinado para el seguro de daños materiales, el seguro de caución o la garantía financiera de cara a resarcir los daños causados por vicios o defectos de los elementos constructivos o de las instalaciones que afecten a la habitabilidad.
  • Diez años de garantía para los defectos estructurales. Por último, la LOE contempla un seguro de daños materiales, un seguro de caución o una garantía financiera para que, durante diez años, los compradores de viviendas de nueva construcción estén cubiertos ante los daños materiales causados en el edificio por vicios o defectos que tengan su origen o afecten a la cimentación, los soportes, las vigas, los forjados, los muros de carga u otros elementos estructurales. Gracias a este seguro decenal se protege a los propietarios ante los defectos que comprometan la resistencia mecánica y la estabilidad del edificio.

Como verás, la garantía de construcciones nuevas aporta tranquilidad si, una vez adquirida una vivienda, se detectan defectos de terminación, habitabilidad o estructurales.

A propósito: es fundamental aclarar que la garantía de obra nueva comienza a contar desde el momento en que un constructor entrega el certificado de final de obra y no cuando se compra una casa o un piso.

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¿Cómo reclamar bajo la garantía de obra nueva?

De igual manera, conviene saber que cuando se detectan defectos en una vivienda nueva tenemos dos años para reclamar a la promotora. En este sentido, es aconsejable hacerlo poniendo en práctica estos pasos:

  • La comunicación del defecto al responsable de la venta tiene que realizarse a través de un burofax o un correo electrónico certificado. Así pues, no es conveniente notificarlo mediante un email ordinario, una llamada telefónica o un mensaje de WhatsApp.
  • Es recomendable acompañar dicha comunicación de un informe pericial elaborado por un técnico especializado que argumente por qué se reclama y se exige la subsanación del defecto.
  • Si el responsable hace caso omiso o brinda una respuesta que no satisface al comprador, tocará presentar una demanda civil en los juzgados de la localidad donde esté ubicada la vivienda. Para ello, es aconsejable contratar los servicios de un abogado inmobiliario.

En resumen, la garantía de obra nueva está contemplada en nuestra legislación y protege a los compradores de casas o pisos ante los defectos de construcción que presenten sus viviendas. De cara a solicitar que los mismos sean subsanados, es primordial conocer los plazos de las garantías dispuestos en la LOE.

Y con el objetivo de evitar situaciones desagradables y asegurarse de que el responsable de la venta responderá si surge algún desperfecto en una vivienda de obra nueva, lo mejor es asesorarse bien y confiar en promotoras de contrastada experiencia que apuesten por la calidad en cada uno de sus proyectos inmobiliarios.

 

Preguntas frecuentes

 

¿Qué es la garantía de obra nueva?

La garantía de obra nueva figura en la Ley de Ordenación de la Edificación (LOE). Y, gracias a ella, los compradores de viviendas nuevas están amparados si aparecen defectos de terminación, habitabilidad o estructurales.

Como complemento a esta garantía, los expertos sugieren contratar un seguro de hogar que nos proteja ante los daños que podamos causar a terceros y frente a contingencias como incendios, problemas eléctricos o robos.

¿Cuántos años dura la responsabilidad de una constructora?

La responsabilidad de una constructora es de uno, tres o diez años dependiendo del tipo de defecto. Si una constructora quiebra, la reclamación puede dirigirse a la aseguradora, ya que, por ley, las obras deben contar con un seguro de responsabilidad civil.

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