¿Cuándo se entregan las llaves de un piso de nueva construcción?

¿Cuándo se produce la entrega de llaves?
 

Por lo que respecta a cuándo se entregan las llaves de un piso de nueva construcción, es una de las preguntas más recurrentes que se hacen quienes compran una vivienda de obra nueva. Pues bien: lo normal es que la entrega de llaves se produzca tras completarse todos los trámites legales:

• Finalización total de las obras.
• Obtención de la licencia de primera ocupación o cédula de habitabilidad.
• Inscripción de la obra en el Registro de la Propiedad.
• Firma de la escritura pública de compraventa.

Concluido este proceso, si bien la fecha de entrega de las llaves de una obra nueva no puede precisarse con exactitud, el traspaso se realiza en un plazo que oscila entre 30 y 90 días.

En aquellos casos en que se compra sobre plano, el contrato incluye una fecha orientativa de entrega. Y aunque a veces se fija una fecha concreta, existe la posibilidad de que se prorrogue por parte del promotor si surgen contratiempos. Entre ellos:

• Retrasos en la construcción por diversos motivos.
• Problemas administrativos como la demora en la concesión de licencias o registros públicos.
• Modificaciones del proyecto inicial (por ejemplo, la introducción de mejoras o cambios a petición del comprador).
• Falta de documentación por parte del comprador, sobre todo si está gestionando una hipoteca.

Es importante saber que, en muchos casos, los contratos incluyen una cláusula de prórroga legal que permite al promotor aplazar la entrega durante un tiempo adicional (normalmente, entre tres y seis meses), sin penalización, siempre y cuando justifique el motivo de dicho retraso.

De ahí que sea aconsejable, de cara a evitar malentendidos, revisar el contrato de compraventa y fijarse en la fecha máxima de entrega de llaves, si el documento contempla alguna prórroga y si hay cláusulas compensatorias por retraso.
 

¿Qué pasa si no se cumple la fecha de entrega?
 

En no pocas ocasiones, un retraso en la entrega de las llaves de una obra nueva ocasiona molestias y problemas importantes al comprador si se ve obligado a prolongar un alquiler, retrasar una mudanza, reorganizar préstamos… Y no sólo eso; además, podría generarle un perjuicio económico.

En una situación así, un comprador puede hacer valer sus derechos y, dependiendo el caso, ejercer acciones en su defensa como:

• Reclamar una indemnización por daños y perjuicios.
• Resolver el contrato y exigir la devolución del dinero entregado.
• Solicitar el cumplimiento forzoso del contrato.

En lo referente a las cláusulas, ya se ha explicado que en los contratos de obra nueva es habitual incluir una cláusula de prórroga que permite al promotor retrasar la entrega de llaves durante un plazo limitado sin consecuencias legales.

No obstante, sobre este tipo de disposiciones y los derechos de los consumidores, es primordial que el comprador de una vivienda de obra nueva tenga en cuenta lo siguiente:

• Una cláusula puede ser anulada por un juez si considera que la misma es abusiva.
• La jurisprudencia sobre entrega de llaves protege al comprador frente a retrasos injustificados. Y permite reclamar aunque en el contrato no se especifique ninguna penalización.
• La Ley de Ordenación de la Edificación (LOE) y el Código Civil recogen los derechos del comprador y las obligaciones del promotor en caso de incumplimiento de plazos, incluyendo la posibilidad de reclamar daños y exigir el cumplimiento del contrato o resolverlo, así como los plazos de garantía legal aplicables desde la entrega del inmueble.

Afortunadamente, muchos casos de retraso en la entrega de las llaves de una obra nueva se resuelven de manera amistosa o con una compensación. De no ser así, es recomendable guardar la documentación, presentar un escrito de disconformidad y consultar a un abogado especializado en derecho inmobiliario.

Proceso de entrega de llaves paso a paso
 

Una vez finalizada la construcción y obtenidas todas las licencias necesarias, comienza el proceso de compra. Nos referimos a la formalización legal y la entrega de las llaves de una obra nueva. Pero lo mejor es que detallemos cómo es paso a paso.
 

1. Firma de la escritura pública
 

El primer paso es esencial, pues convierte al comprador en el propietario legal de la vivienda. La firma se realiza en una notaría e incluye:

• Revisión de las condiciones del contrato. El notario lee el contenido de la escritura y comprueba que todo esté conforme a lo pactado (precio de la vivienda, descripción del inmueble, fecha, cargas…).
• Entrega de la documentación. Tanto el promotor como el comprador deben aportar la documentación necesaria para la firma: DNI/NIE, escritura de la hipoteca en caso de haberla, certificado de eficiencia energética, licencia de primera ocupación, etc.
• Pago de la vivienda. Por último, descontando los anticipos, el comprador entrega el importe pactado al promotor en presencia del notario o a través del banco, según lo acordado.
   

2. Firma del acta o documento de entrega de llaves
 

Después de firmar la escritura, suele procederse a la firma del acta o documento de entrega de llaves. El mismo sirve para:

• Acreditar que se ha entregado la vivienda.
• Indicar la fecha concreta de entrega.
• Registrar posibles observaciones o defectos detectados en una primera visita y que el promotor tiene la obligación de subsanar en un plazo razonable de tiempo.
   

3. ¿Qué debe contener el documento de entrega de llaves?
 

Aunque el acta o documento de entrega de llaves no tiene un formato estandarizado, es habitual que contenga:

• La fecha exacta de la entrega de la vivienda.
• Los datos y las firmas del comprador y del promotor.
• La referencia del piso en cuestión (portal, piso, garaje, trastero…).
• El estado general de la vivienda.
• Un inventario (si contiene muebles o electrodomésticos).
• Una relación de defectos o incidencias en el supuesto de detectarse en el momento de la firma.

De igual manera, esta parte del proceso se acompaña de la entrega de un manual del edificio y las instrucciones de uso de las instalaciones (por ejemplo, la caldera). Y el promotor facilita una serie de contactos para que el comprador pueda hacer futuras gestiones (por ejemplo, de mantenimiento).
 

4. Confirmación de la posesión legal del inmueble
 

Con la formalización de la entrega de las llaves de una obra nueva, ya puede afirmarse que compras una vivienda y eres su legal propietario. Desde ese momento:

• Tienes pleno derecho para ocuparla, alquilarla o venderla.
• Te conviertes en el responsable de la casa y de sus gastos (IBI, cuotas de la comunidad de vecinos, suministros...).

¿Qué hacer después de recibir las llaves?
 

Después de la entrega de las llaves de una obra nueva, su afortunado propietario tiene que hacer varias gestiones y trámites para empezar a vivir cómodamente en ella:

• Gestión de incidencias o defectos (garantía de obra nueva). Durante los primeros días o semanas, es indispensable revisar el piso a fondo y notificar cualquier incidencia o defecto al promotor lo antes posible, preferiblemente por correo electrónico o burofax aportando pruebas. Como se ha precisado, la garantía es de uno, tres o diez años dependiendo de los defectos y daños.
• Empadronamiento. Igualmente, tener las llaves permite empadronarse en el ayuntamiento.
• Alta de suministros o cambio de titularidad. Y ser propietario también posibilita dar de alta suministros como agua, gas, electricidad, Internet, etc., o cambiar su titularidad, y contratar servicios como, por ejemplo, la instalación de una alarma.

Llegados a este punto, confiamos en que ahora tengas más claro cómo es la entrega de las llaves de una obra nueva. Y si estás buscando casa, te invitamos a leer la guía de compra de obra nueva. A propósito: ¿aún no conoces nuestras promociones de obra nueva en España y Portugal? ¡Encuentra tu futuro hogar en las mejores ubicaciones!

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